我们不知道如何衡量知识工作者的生产力

原文：We don’t know how to measure knowledge worker productivity (andymatuschak.org)

对于衡量知识工作，我们不能像衡量工人的生产力一样，用零件的产出数量作为评判。我们的确可以衡量结果这一滞后指标，比如 OKR，但这跟工作本身是两回事。

参考文献

Drucker, P. F. (1999). Knowledge-Worker Productivity: The Biggest Challenge. California Management Review, 41(2), 17.

对知识工作者生产力的研究才刚刚起步。2000 年时对于知识工作者生产力的研究，其发展程度基本相当于 1900 年一个世纪以前，对于体力工作者生产力的研究。

Matuschak, A. (2019, December). Taking knowledge work seriously. Presented at the Stripe Convergence, San Francisco.